آیا نیاز به مشاوره دارید؟ با شماره +46 8 27 38 32 تماس حاصل فرمائید. رزرو مشاوره
background

دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ چیست

به بیان ساده، دیجیتال مارکتینگ شامل ترویج و پروموشن اینترنتی کالاها و خدمات در فضای دیجیتال می‌شود.

برخلاف رویکردهای سنتی بازاریابی (مانند ارسال مستقیم ایمیل یا تبلیغات چاپی در مجله‌ها و بروشورها یا تراکت ها)  ،در بازاریابی دیجیتال اتکای اصلی بر داده‌ها و اطلاعات کاربران است؛ اطلاعاتی که کسب وکارها از آن استفاده می‌کنند تا محتوای بهتری تولید کرده و امکان دستیابی به موفقیت را بیشتر کنند این در حالیست که در روش سنتی پیگیری روند موفقیت فعالیت‌های بازاریابی با محدودیت‌هایی همراه است.

دیتای کاربران شامل رفتار دیجیتال آنها،دموگرافی (جمعیت‌شناسی) مشتری‌ها یا کاربران یک  کسب و کارها به منظور ارتباط بهتر و مؤثرتر با آنها را شامل می‌شود.

مقایسه مارکتینگ سنتی و دیجیتال

چرا مارکتینگ سنتی را رها کنیم؟

راهکارهای تبلیغاتی دیگر مانند اجاره فضایی برای درج بنر یا آگهی، اغلب با هزینه‌های سنگینی همراه هستند؛ درحالیکه تبلیغات در بازاریابی دیجیتال بسیار ارزان‌تر و مقرون به ‌صرفه‌تر بوده و در مقایسه با راهکارهای تبلیغات سنتی، اثربخشی آن به‌مراتب بیشتر و کارآمدتر است.

دیجیتال مارکتینگ

یکی از نمونه هائی که در اثبات مقرون ‌به‌صرفه بودن دیجیتال مارکتینگ می‌شود اشاره کرد، سیستم تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) می باشد. در این نوع از تبلیغات، ملزم به پرداخت هزینه حداقلی خواهید شد اولاً دامنه نمایش آن را شما تعیین میکنید و ثانیاً بسیاری از پارامترها به انتخاب شما صورت می‌گیرد. نمونه ای از این سیستم پی پی سی سرویس گوگل میباشد که یک بیزینس در ازای هر کلیک هزینه ای را به گوگل پرداخت می‌کند.

نکته مهم  دیگری که بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ را به انتخابی ایده آل برای یک کسب و کار تبدیل می‌کند، نرخ بازگشت سرمایه و سودآوری چشمگیر آن است که اگر با مفاهیم آن آشنا بوده و برای کسب و کارتان استراتژی مارکتینگ داشته باشید، موفقیت کسب و کار خود را تضمین کرده اید.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

استراتژی دیجیتال مارکتینگ پلن یا طرحی است که به طور خاص برای تحقق اهداف کسب و کار از طریق بازاریابی آنلاین پیاده سازی میشود. این بازاریابی باید از بواسطه کانال‌های بازاریابی آنلاین مربوطه برای نتیجه بخش بودن و عملکرد بهینه اجرا شود. بسیار حائز اهمیت است که به یاد داشته باشید،همه کانال‌های بازاریابی برای همه کسب و کارها مناسب نیستند.

به عنوان مثال، اگر یک عکاس یا گرافیست برای به نمایش گذاشتن آثار خود از کانال توئیتر استفاده کند، موفق نخواهد بود. در حالیکه یک عکاس دیگر با مشورت گرفتن از گروه متخصص در حوزه دیجیتال مارکتینگ یا شخصی که در این زمینه اطلاعات کافی دارد ، آثار خود را در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیسبوک، پینترست و غیره قرار میدهد ( که به این کانال ها ، کانالهای image based  یا تصویر محور گفته میشود.

تقریباً تمام کسب و کارهای موفق از تاکتیک‌های مناسب برای شناسایی و دسترسی به مخاطبان هدف خود و تبدیل آن‌ها به مشتریان راغب ، استفاده کرده اند که موفقیت خود را رقم زده اند. با توجه به این اصل و در درجه اول، شما با شناسائی اهداف کسب و کار خود و دریافتن آگاهی در مورد ابزارهای مناسب دیجیتال مارکتینگ، کسب و کار سنتی یا استارت آپ خود را به یک کسب و کار مولًد، توسعه یافته و موفق تبدیل میکنید.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ شامل چیست

همانطور که پیش تر اشاره شد، تجزیه و تحلیل اطلاعات کاربران در اولین اولویت دیجیتال مارکتینگ قرار دارد و پس از طی این مرحله میتوان به مقوله های دیگر دیجیتال مارکتینگ پرداخت کرد.

  • بازاریابی  محتوا

یک محتوای دیجیتال میتواند یک مقاله، تصویر، ویدئو، پادکست، ایفنوگرافی و یا کتاب الکترونیک باشد. هم از نظر متخصصین دیجیتال مارکتینگ و هم از نگاه گوگل که برترین موتور جستجوی جهان است، تولید محتوا برای مخاطبین یکی از بهترین و ارزان‌ترین راه‌های دیجیتال مارکتینگ بوده و از ارش فوق العاده ای برخوردار است. همچنانکه گوگل در هر بروزرسانی الگوریتم خود، به تولید محتو توجه ویژه ای قائل شده و بر آن تاکید میکند.اگر قادر باشیم با محتوای تولیدی خود اطلاعات مورد نیاز مخاطبین خود را در اختیارشان قرار دهید، در کنار کمک به افزایش اطلاعات آنها در زمینه بخصوص ، میزان اعتماد آن‌ها را افزایش داده و نهایتاً به نرخ تبدیل بالا دست یافته ایم.نتیجه سخن اینکه هیچگاه نباید اهمیت محتوای جذاب را در بازاریابی دیجیتال دست‌کم گرفته یا از آن چشم پوشی کرد. به‌عنوان مثال پیاده سازی یک وبلاگ یا مجله الکترونیک در کنار وبسایت اصلی می‌تواند محل خوبی برای تولید محتوای با کیفیت و جامع باشد. علاوه براین موضوع ذکر شده، شما می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی نیز به تولید محتوا بپردازید که در ادامه به بررسی آن خواهیم پرداخت. یادآور میشویم که امروزه تولید محتوا ،برحسب حوزه تخصص ،خود یک شغل محسوب میشود.

  • ویدئو مارکتینگ

شاید حوصله انسان مدرن این را ایجاب کرده که محتوای بصری برایش جذابتر باشد، شاید هم مشاهدۀ یک ویدئو یا شنیدن یک پادکست صوتی برای کاربران آسان‌تر و همچنین قابل اعتماد تر است. با توجه به این موضوع ، شما می‌توانید با تولید محتوای ویدئویی و همچنین معرفی خدمات و محصولاتتان در قالب ویدئو برای کاربرانتان آن ها را به خرید محصولات و خدماتتان ترغیب کنید، چراکه وقتی مخاطبینتان شما را رو‌به‌روی خودشان در یک ویدئو مشاهده میکنند، میتوانند با اعتماد بیشتری نسبت به محصولات یا خدمات شما بیاندیشند.

وبسایت‌هایی از قبیل آپارات، یوتیوب و حتی اینستاگرام ابزارهای بسیار خوب و همه گیری برای به اشتراک‌گذاری محتواهای ویدئویی و جذب مخاطبین جدید برای کسب و کارتان بشمار میروند.

  • شبکه‌های اجتماعی

همانگونه که همه ما مطلع هستیم به شبکه‌های اجتماعی می‌توان به عنوان یکی از کانال‌های کاملا رایگان و در عین حال پر بازده در بازاریابی دیجیتال تاکید کرد. چه بسیارند کسانی که حتی بدون داشتن  وبسایتی، از طریق شبکه‌های اجتماعی محبوب محصولات و خدمات خود را به مخاطبین خود ارائه کرده و درآمد باور نکردنی از آن کسب می‌کنند.

نمونه آن شخصی است که در حوزه صنایع فلزی فعالیت میکند و از طریق بستری مانند اینستاگرام، تولیدات و ایده های خود را در معرض دید میلیون‌ها کاربر قرار می‌دهد و از این طریق محصولات خود را به فروش رسانده و کسب درآمد می‌کند. نتیجتاً از تاثیر روز افزون شبکه‌های اجتماعی در موفقیت کسب و کار نباید چشم پوشی کرد و قطعاً باید به آن بعنوان بخش مهمی از مارکتینگِ دیجیتال نگاه کرد.

  •  ایمیل مارکتینگ

اگر موارد بالا را بصورت همزمان و مطابق استراتژی از پیش تنظیم شده اجرا کرده باشید، حال باید یک بانک اطلاعاتی منحصر به فرد از ایمیل مخاطبین خود را تهیه کرده باشید. مخاطبینی که بنابه هر وسیله ای ایمیلشان را در اختیار شما قرار داده اند تا ارتباط با آنها ادامه داشته باشد.کافیست یک ایمیل در خصوص خدمت یا محصولی که به تازگی ارائه کرده‌اید برای کاربرانتان ارسال کنید و از آن‌ها بخواهید محصول جدیدتان را ببینند. افراد ذکر شده، همان مشتریان بالقوه ای هستند که با دریافت یک ایمیل جذاب به مشتری ثابت و بالفعل شما تبدیل شده و محصولتان را خریداری کرده و یا از خدمات شما بهره مند خواهند شد. امروزه تکنیک های ایمیل مارکتینگ نیز همچون سایذ فعالیت های دیجیتال که در بالا ذکر شد، دارای متخصصینی است که خبره این مقوله بوده و برای کسب و کارها ارزش افزوده های بالائی ایجاد میکنند.

سئو و بهینه‌سازی وبسایت

سئو

به فرایندهائی که برای رساندن سایت به صدر نتایج جستجو و یا بعبارتی ارتقا نام یک وبسایت در نتایج جستجو، انجام می‌گیرد سئو گفته می‌شود. سئو در لغت مخففSearch Engine Optimizer  بوده و اساساً  معنای بهینه‌سازی برای موتور جستجو از آن برداشت می‌شود.

سئو مقوله ای نیست که بتوان در یک یا دو پاراگراف آن را توضیح داد. شرکتهای گوناگونی در جهان وجود دارند که به ارائه خدمات سئو اشتغال داشته و به یاری وبسایت ها و کسب و کارهای آنلاین شتافته اند. بخش آی تی شرکت معظم پِرش تیم نیز با بهره مندی از متخصین این حوزه در داخل مجموعه خود درحال خدمت رسانی میباشد.

کدنویسی صحیح وبسایت، رعایت نکاتی که در الگوریتمهای گوگل ذکر شده، بهینه سازی محتوا و SEO FRIENDLY  کردن آنها بخش مهمی از مقوله سئو را شامل میشود.